This book very lucidly explains the provisions of the Act. The clear presentation of the book makes it very easy even for the layman to understand the law, his rights and obligations and how to proceed in case he wishes to file a suit under the Consumer Protection Act or to defend himself. This book is bound to be in heavy demand. This publication also includes Central Consumer Protection Rules, Madhya Pradesh Consumer Protection Rules and Uttar Pradesh Consumer Protection Rules.

विषय सूची

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986

अध्याय 1 - प्रारम्भिक

1.      साक्षिप्त नाम, विस्तार, प्रारंभ और लागू होना

2.      परभाषाएँ

3.      अधिनियम का किसी अन्य विधि के अल्पीकरण में न होना

अध्याय 2 - उपभोक्ता संरक्षण परिषद

4.      केन्द्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद

5.      केन्द्रीय परिषद के अधिवेशनो की प्रक्रिया

6.      केन्द्रीय परिषद के उद्धेश्य

7.      राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद

8.      राज्य पार्षद के उद्धेश्य

अध्याय 3 - उपभोक्ता विवाद प्रतितोष अभिकरण

9.   उपभोक्ता विवाद प्रतितोष अभिकरण की स्थापना

10.  जिला पीठ की संरचना

11.  जिला पीठ की अधिकारिता

12.  रीति जिससे परिवाद किया जाएगा

13.  परिवादों के प्राप्त होने पर प्रक्रिया

14.  जिला पीठ के निष्कर्ष

15.  अपील

16.  राज्य आयोग की संरचना

17.  राज्य आयोग की अधिकारिता

18.  राज्य आयोग को लागू प्रक्रिया

18 क अध्यक्ष के पद में रिततीक

19.  अपील

20.  राष्ट्रीय आयोग का गठन

21.  राष्ट्रीय आयोग की अधिकारिता

22.  राष्ट्रीय आयोग की शक्ति और उसको लागू प्रक्रिया

23.  अपील

24.  आदेशों की अंतिमता

24 क परिसीमा अवधि

24 ख प्रशानिक नियंत्रण

25.  जिला पीठ, राज्य आयोग और राष्ट्रीय आयोग द्वारा आदेशों का परवर्तन

26.  तंग या परेशान करने वाले परिवादों का खारिज किया जाना

27.  शास्तियाँ

अधयाय - 4

28.  सदभावपूर्वक की गई कारवाई के लिए  संरक्षण

29.  काठनाईयों को दूर करने की शक्ति

29 क रिक्तियों या नियोक्ति में त्रुटियों से आदेशों का अविधिमान्य न होना

30.  नियम बनाने की शक्ति

31.  नियमों का रखा जाना

32.  परिशिष्ट - विषय - वार निर्णय सार संग्रह